Objeto y alcance del servicio

Prayyourfaceoff.com (en adelante, "el Proveedor") ofrece servicios de calibración metrológica, fabricación y venta de válvulas de alivio de presión diferencial, discos de ruptura y actuadores neumáticos de respuesta rápida, destinados a la liberación controlada de excesos de carga estática en recipientes de almacenamiento de gases combustibles.

El presente documento establece los términos y condiciones aplicables al uso del sitio web, la solicitud de cotizaciones, la compra de productos y la prestación de servicios técnicos asociados. Al acceder al sitio o contratar cualquier servicio, el usuario acepta íntegramente estas condiciones.

Responsabilidades del Proveedor

El Proveedor se compromete a entregar productos fabricados conforme a las especificaciones técnicas acordadas, incluyendo certificaciones metrológicas trazables a patrones nacionales o internacionales cuando así se haya pactado.

La calibración de cada válvula de alivio y disco de ruptura se realiza bajo protocolos internos que cumplen con los estándares de seguridad industrial aplicables. No obstante, el Proveedor no garantiza que el equipo seleccionado por el cliente sea adecuado para todas las condiciones de operación particulares de su instalación.

El Proveedor no será responsable por daños derivados de una instalación incorrecta, mantenimiento inadecuado, uso fuera de los rangos de presión y temperatura especificados, o modificaciones no autorizadas realizadas por el cliente o terceros.

Obligaciones del cliente

El cliente declara que la información proporcionada al solicitar una cotización o realizar un pedido es veraz, completa y actualizada. En particular, deberá indicar con exactitud las condiciones de operación (presión, temperatura, medio, tipo de gas) para que el Proveedor pueda recomendar el producto adecuado.

El cliente es responsable de cumplir con todas las normativas locales, nacionales e internacionales aplicables al almacenamiento y manejo de gases combustibles, así como de obtener los permisos y licencias necesarios para la instalación y operación de los equipos suministrados.

• No utilizar los productos fuera de los límites de diseño especificados en la ficha técnica.
• Realizar las inspecciones periódicas y el mantenimiento preventivo según las instrucciones del fabricante.
• Notificar de inmediato cualquier anomalía en el funcionamiento de los equipos.
• No reutilizar discos de ruptura que hayan sido activados.

Propiedad intelectual y uso del sitio

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diagramas técnicos, manuales y software, es propiedad del Proveedor o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

El usuario se obliga a no reproducir, distribuir, modificar o crear obras derivadas del contenido sin autorización expresa por escrito del Proveedor. Queda prohibido el uso de cualquier mecanismo automatizado (robots, spiders, scrapers) para extraer datos del sitio sin consentimiento previo.

Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, el Proveedor no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de uso de los productos o servicios, incluso si se ha advertido de la posibilidad de tales daños.

La responsabilidad total del Proveedor por cualquier reclamación relacionada con un producto o servicio no excederá el precio pagado por dicho producto o servicio específico. Esta limitación se aplica independientemente de la forma de la acción, ya sea contractual, extracontractual o de otra naturaleza.

Garantía y devoluciones

Los productos fabricados por el Proveedor están garantizados contra defectos de materiales y mano de obra por un período de doce (12) meses a partir de la fecha de entrega, siempre que se hayan utilizado conforme a las especificaciones técnicas.

La garantía no cubre daños por desgaste normal, corrosión, erosión, instalación incorrecta, mantenimiento inadecuado, modificaciones no autorizadas o condiciones de operación que excedan los límites de diseño.

Para hacer efectiva la garantía, el cliente deberá notificar por escrito al Proveedor dentro de los treinta (30) días siguientes a la detección del defecto, proporcionando evidencia documental y facilitando el acceso al producto para su inspección.

Procedimiento de devolución

El Proveedor emitirá un número de autorización de devolución (RMA) antes de recibir cualquier producto. Los gastos de envío de la devolución serán por cuenta del cliente, salvo que el defecto sea imputable al Proveedor, en cuyo caso el Proveedor asumirá los costos de transporte de ida y vuelta.

Una vez recibido y verificado el producto, el Proveedor, a su elección, reparará, reemplazará o reembolsará el precio de compra. No se aceptarán devoluciones de productos fabricados bajo especificaciones personalizadas, salvo que presenten defectos de fabricación.

Privacidad y protección de datos

El tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web se rige por lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad, disponible en policy.html. Al utilizar el sitio, el usuario consiente el tratamiento de sus datos conforme a dicha política.

El Proveedor adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción.

Modificaciones de los términos

El Proveedor se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier cambio.

El uso continuado del sitio o la contratación de servicios después de la publicación de modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos. Si el usuario no está de acuerdo con las modificaciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio y los servicios.

Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia que surja en relación con estos términos será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.

Para consultas legales o notificaciones formales, el cliente puede contactar al Proveedor en la dirección postal: Jaramillo 27078, o mediante correo electrónico a info@prayyourfaceoff.com.